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?　　“今年一季度，已有3名新就業形態勞動者收到了遼寧省職工互助保障活動的互助金，健康權益得到保障?！?月9日，撫順市總工會權益保障部相關工作人員介紹。

　　今年2月，快遞小哥馬明陽（化名）在送快遞途中不慎摔傷，經醫院診斷為肋骨骨折。躺在病床上，他盤算著每天的誤工費，很是焦急。撫順市快遞行業工會聯合會工作人員提醒他，市總工會向他贈送過新就業形態勞動者專項意外傷害互助保障。馬明陽出院后馬上提交申請材料，不久，2639元互助金就打到了他的賬戶上。

工作人員介紹職工互助保障活動

　　據了解，遼寧省職工互助保障活動實行省級統籌后，撫順市總工會搭建宣傳矩陣對相關政策、流程進行廣泛宣傳，并出資向全市新就業形態勞動者贈送新就業形態勞動者專項意外傷害互助保障。省總工會對新就業形態勞動者專項意外傷害互助保障活動進行全面升級，市總工會又向全市3048名新就業形態勞動者全額贈送了升級后的互助保障。

　　為進一步做實做精職工互助保障工作，撫順市總工會推出“三全”工作模式。市總工會職工互助保障服務大廳“理賠管家服務專員”張磊介紹，他們根據職工的不同情況，主動服務，讓職工更加明確保障待遇，幫助職工計算最優理賠方案。同時推出理賠對接服務，對申領互助金后生活仍困難的職工，再次進行“一對一”篩查，讓職工因一次理賠享受“1+N”全周期管家服務；推出“三個一”理賠承諾，即線上申報1小時響應訴求、1個工作日完成材料初審、線下申報只需職工上門1次，實現全流程極速理賠；邀請心理專家對互助保障工作人員進行心理疏導技能培訓，使其在為職工服務時融入精神關懷，形成“物質+服務+情感”的全方位服務模式。

　　“服務職工無止境?！睋犴樖锌偣嚓P負責人表示，將把開展職工互助保障活動作為“解民憂、紓民困、暖民心”行動的重要內容，加大宣傳力度，持續擴大保障覆蓋面，讓更多勞動者享受到“工會給職工的二次醫?！?。

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